Política de privacidad de RH Capital, S.A. de C.V.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en  rhsupport.com.mx  (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y es posible algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.  Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio.  Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de Google Analytics,  además, cuando hace contacto o intenta hacer contacto a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, en la que se incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa donde labora y número de teléfono.  Nos referimos a esta información como “Información de contacto”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información de contacto.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información de contacto que recopilamos en general para comunicarnos con usted;  y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos,  en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing);  también nos ayuda a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP). 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio.  Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí:   https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.   Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación info@rhsupport.com.mx.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando hace contacto a través del Sitio, mantendremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info @rhsupport.com.mx o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:  Torre Mitikah, Avenida Rio Churubusco 601 piso 14, oficina 146, Ciudad de México, DF, 03330, México